En Preparatemas.com, una línea comercial de Sisteq S.A.S., estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos al realizar compras y acceder a nuestros servicios digitales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- La entidad responsable del tratamiento de tus datos es Sisteq S.A.S., propietaria de la plataforma Preparatemas.com. Puedes contactarnos a través de info@preparatemas.com para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política.
2. Información que Recopilamos
Al realizar una compra o registrarte en nuestra plataforma, recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de Contacto: Nombres, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
- Identificación: Número de cédula.
- Lugar de Registro: Ubicación en la que se lleva a cabo la inscripción.
- Datos de Pago: Utilizamos plataformas de pago seguras y no almacenamos datos de tarjetas de crédito o bancarios en nuestros sistemas.
- Datos de Navegación: Información sobre el uso de la plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, y cookies (ver sección de Cookies).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesamiento de Compras: Para completar y gestionar el pago y entrega de productos digitales, así como para emitir la factura electrónica conforme a los requisitos de la DIAN.
- Acceso a la Plataforma de Entrenamiento: Para proporcionarte acceso a nuestros contenidos y funcionalidades.
- Seguridad: Para asegurar la integridad y seguridad de la plataforma, detectando y previniendo posibles fraudes o accesos no autorizados.
- Mejora de Servicios: Para optimizar y personalizar tu experiencia en la plataforma mediante análisis de datos anónimos.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de Datos
Solo compartimos tus datos personales en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores que nos ayudan a procesar pagos, emitir facturas o realizar análisis de datos, bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
- Obligaciones Legales: Cuando sea necesario, compartimos información con las autoridades competentes para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.
5. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de su tratamiento y según lo exigido por la legislación aplicable. Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de ellos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.
- Oponerte al tratamiento de tus datos cuando sea aplicable.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otra entidad, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@preparatemas.com.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos electrónicamente.
8. Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma y recopilar datos estadísticos de uso. A continuación, describimos las cookies que empleamos:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma, permitiéndote navegar y utilizar las funciones básicas.
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Gestión de Cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar algunas cookies podría afectar el funcionamiento de ciertas características de la plataforma.
9. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de cómo protegemos tu privacidad.
10. Contacto
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